従業員への説明は、売り手である現経営者が行うのが原則です。買い手が前に出すぎると、かえって不安を招きます。一方で、任せきりにすると、伝わる内容が買い手の方針とずれることがあります。本稿では、買い手として開示にどう関わるべきかを、時期と役割分担の観点から整理します。

なぜ売り手が主導するのか

従業員にとって、経営者は長く一緒に働いてきた相手です。譲渡という大きな話を、見ず知らずの買い手から先に聞かされれば、内容以前に不信が生まれます。

また、譲渡の理由を語れるのは売り手だけです。なぜこの決断に至ったのか、なぜこの相手を選んだのか。この二つが本人の言葉で伝わると、従業員の受け止め方が変わります。買い手が代わりに説明しても、同じようには届きません。

ただし、主導するのが売り手であることと、買い手が関与しないことは別です。説明会での買い手の登壇、想定される質問への回答、その後の面談の設計——これらは事前に打ち合わせておく必要があります。従業員側の受け止め方は「従業員は何を不安に思うか|伝え方の順序」が参考になります。

開示の時期をどう決めるか

時期は、売り手と協議して決めます。買い手の希望だけで決めるものではありません。判断の材料を整理します。

時期利点難点
最終契約の締結後、クロージング前取引が確定しており、説明内容が確かになる。引き継ぎの準備を始められるクロージングまでの期間が長いと、動揺が続く
クロージングの当日または直後確定した事実として伝えられる。噂が広がる期間が短い準備の時間が取れず、初動が遅れることがある
契約の前従業員の意向を反映しやすい成立しなかったときの影響が大きい。原則として避ける

実務では、最終契約の締結後からクロージングの前後にかけて開示する形が多く見られます。契約前の開示は、成立しなかった場合に従業員が動揺したまま残るため、原則として避けます。

時期の決定にあたっては、業務の繁忙期、決算や賞与の時期、労働組合がある場合の手続きなども考慮します。開示の時期と伝え方は「会社売却を従業員にいつ・どう伝えるか|開示のタイミングと注意点」で詳しく扱っています。

誰が、何を話すか

説明会の役割分担を、事前に決めておきます。一般的な形を示します。

売り手が話すこと

  • 譲渡を決めた理由と、これまでの経緯
  • なぜこの相手を選んだのか
  • 自分が今後どう関わるのか(残る場合はその形)
  • 従業員への感謝と、今後への期待

買い手が話すこと

  • 自社の事業内容と、なぜこの会社と一緒になりたいと考えたか
  • 雇用と労働条件について、現時点で決まっていること
  • 当面の経営体制——誰が責任者になるのか
  • 今後の進め方と、次に情報を伝える時期

買い手の話す時間は、長くする必要はありません。従業員が知りたいのは、経営理念より「自分の仕事と生活がどうなるか」です。ここに具体的に答えることが最優先です。

説明会の設計と想定問答については「従業員への開示当日|説明会の設計と想定問答」が実務的に参考になります。

約束できることだけを言う

説明会で最も注意すべきは、言いすぎないことです。その場の空気を和らげたい気持ちから、守れない約束をしてしまう例があります。

避けたいのは、「何も変わりません」「全員の雇用を保証します」「待遇は必ず良くなります」といった言い方です。統合を進めれば、業務の進め方や体制は必ずどこかで変わります。最初に「変わらない」と言ってしまうと、変えるときに約束違反と受け取られます。

実行できる言い方の例を挙げます。「現在の雇用条件を、譲渡を理由に引き下げることは考えていません」「体制の変更が必要になった場合は、事前に理由を説明します」「当面は現在の進め方を維持し、変更する場合は皆さんの意見も伺います」。範囲と条件が明確で、実行できる内容です。

答えられないことは、そう言う

まだ決まっていないことを聞かれたら、「まだ決まっていない」「いつ頃までに決めてお知らせする」と答えます。曖昧に言葉を濁すより、決まっていないと明言するほうが信頼されます。

キーマンへの先行開示と、その後

全体への説明の前に、一部の従業員に先に伝える場合があります。判断が難しい場面です。

先行して伝える相手

事業の継続に不可欠な立場の人、幹部、経理の責任者などが対象になります。全体への説明で初めて知る形だと、立場上つらい思いをさせることがあります。ただし、先行開示は情報が広がる経路を増やすことでもあるため、人数は絞ります。

誰が伝えるか

先行開示も、原則は売り手が伝えます。そのうえで、買い手が個別に面談の場を持つ形が一般的です。個別面談では、その人の役割と処遇について具体的に話せる準備をしておきます。引き留めの実務は「買収した会社の人材流出を防ぐ|キーマン引き留めの実務」をご覧ください。

説明の後にやること

説明会は出発点です。その後、個別に話を聞く場を持つことが重要になります。全体の場では質問できなかった不安が、個別の場では出てきます。誰がいつ面談するかを、説明会の前から計画しておきます。面談の受け入れ方は「従業員面談の受け入れ|いつ・誰に・何を話すか」も参考になります。

そして、説明会で「後でお知らせする」と伝えたことは、必ず期限までに伝えます。ここを守るかどうかが、新しい経営への信頼を決めます。

まとめ|主役は売り手、準備は共同で

従業員への説明は、売り手が主役です。譲渡の理由と、相手を選んだ理由を本人の言葉で伝えてもらう。買い手は、雇用と条件について現時点で決まっていることを、範囲を限って具体的に伝える。この分担が基本です。

ただし、準備は共同で行います。時期、場所、話す順序、想定される質問への答え、その後の個別面談の計画。これらを事前に擦り合わせておかないと、当日に説明が食い違います。開示は一度きりで、やり直しがききません。

当社では、買収をご検討の企業さまのご相談を成功報酬型で承っており、相談料・着手金・月額報酬はいただいておりません。開示の段取りについてもご一緒に整理します。買い手の方向けのご案内は「買収をお考えの方へ」にまとめています。

本稿は一般的な考え方の整理であり、個別の税務・法務の判断を示すものではありません。具体的な取扱いについては、公認会計士・税理士・弁護士等の専門家にご確認ください。

よくあるご質問

A.同席することをおすすめしています。売り手からの説明だけでは、従業員が抱く「新しい経営者はどういう人か」という関心に応えられないためです。ただし、話す時間は長くする必要はありません。自社の紹介、雇用と条件について現時点で決まっていること、当面の体制、次に情報を伝える時期。この4点に絞って、短く具体的に伝えるほうが効果があります。
A.想定される質問への答えを、売り手と事前に擦り合わせておくことが何よりの備えです。そのうえで、決まっていないことは「決まっていない」、答えられないことは「今はお答えできないが、いつまでにお知らせする」と明言します。取り繕った回答は、後で食い違いが判明したときに大きく信頼を損ないます。答えられなかった質問は記録し、期限までに必ず回答してください。
A.株式譲渡の場合、会社の株主が代わるだけで雇用関係は継続するため、従業員の個別の同意が手続上求められるわけではないのが通常です。一方、事業譲渡や会社分割など手法によっては、労働契約の承継に関する手続や同意が必要になる場合があります。手法ごとの取扱いは個別性が高く、労働組合との関係も絡むため、弁護士や社会保険労務士など専門家にご確認ください。手続の面はともかく、従業員の納得なくして統合は進まないため、実務上は丁寧な説明が欠かせません。

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相談料・着手金・月額報酬は0円です。基本合意時の中間金と成功報酬については料金体系をご覧ください。売り手との調整もお手伝いします。
メール(info@platinumpartners.jp)でも承ります。

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Author & Supervisor

執筆・監修:株式会社プラチナパートナーズ 取締役副社長 神垣 宏康

東京都千代田区(日比谷)のM&A仲介・事業承継アドバイザリーファーム、株式会社プラチナパートナーズ取締役。成功報酬型のもと、中小企業の事業承継・会社売却を初回相談から成約まで一気通貫で支援しています。役員紹介・会社概要はこちら